Comment passer d'une presta facturée au TJM à une offre abonnement productisée avec clients récurrents ?

Je sors de la presta pure et j'ai tenté d'augmenter mon TJM en expliquant la valeur mais la conversion n'a pas suivi, j'ai donc essayé de proposer un abonnement. Pour rendre ça scalable j'ai travaillé la productisation en packant les livrables et en automatisant l'onboarding mais j'ai du mal à transformer mes clients en clients récurrents. Des retours sur ce qui marche quand on vient de la presta, ou des erreurs que tu as faites qui m'aideraient à éviter les mêmes pièges.

3 réponses

Sarah C.il y a 1 j

Ne remplace pas juste le TJM par un abonnement au meme contenu : vends la continuité (monitoring, optimisation, reporting) et garde une presta initiale payante pour qualifier et prouver la valeur. Sur 18 mois j'ai constaté que tu convertis mieux quand tu livres chaque mois un gain visible et mesurable plutot que quand tu proposes un support vague.

Pierre L.il y a 1 j

J'ai testé 6 mois un abonnement productisé et chaque fois que je donnais un tarif mensuel les prospects le calculaienT mentalement en TJM et demandaient ~20% de décote. Au final j'ai vu mon net fondre après impôts et cotisations, sans être sûr du cadre fiscal qui expliquait la chute.

Meriem A.il y a 15 h

Pierre, je crois pas que ce soit juste un calcul mental en TJM, c'est surtout que le prix n'est pas lié à des résultats mesurables ; quand tu relies l'abonnement à des KPIs prouvés, la comparaison au tarif horaire perd son sens.

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