Comment augmenter son tarif journalier sans perdre les clients habitués à mes anciens devis ?

j'ai arrêté de présenter ça comme une hausse de tjm, parce que ça mettait direct le client en mode comparaison avec l'ancien devis; je vendais plutôt un forfait ou un petit abonnement sur un périmètre clair, et l'ancien tarif restait seulement pour ce qui était déjà cadré. Les clients récurrents l'acceptaient mieux quand je disais que les nouvelles demandes passaient dans la nouvelle offre, pas que ma journée valait soudain plus cher.

petit détail: si tu gardes l'ancien prix,garde aussi l'ancien niveau d'urgence, sinon tu te fais manger

Pareil, les anciens devis m’ont plombé trop longtemps.

Julien, j'avais tenté le forfait aussi, ça a passé pour quelques clients mais pour d'autres ça a entraîné des allers-retours sans fin sur le périmètre et je suis retombé sur une facturation comme avant.

Julien, tu peux garder l'ancien TJM pour les contrats en cours mais proposer à la reconduction un tarif révisé avec un petit service en plus (réponse prioritaire, reporting). Sur 5 clients anciens j'ai proposé ça et 3 ont accepté sans négociation, les autres ont préféré rester au périmètre ancien.

Sarah, ajouter un petit service en bonus peut ouvrir des portes mais je l'ai fait et ça a vite créé des attentes récurrentes et du travail non facturé, du coup maintenant je préfère expliquer la hausse avec des preuves de résultat et un périmètre clair sinon tu te retrouves à perpétuer l'ancien tarif pour l'ancien boulot et à t'épuiser.

les anciens devis m'ont plombé trop longtemps.

Si tes anciens devis t'ont plombé, c'est surtout parce que tu les as rendus standard et faciles à répéter; j'ai automatisé 1 fois mes propositions et ça a transformé mon offre en commodité sans marge de négociation. Franchement, tout ce qui s'automatise finit par ne plus rien rapporter, donc garde tes propositions vivantes si tu veux monter ton TJM.

Hugo, au lieu d'un forfait qui ouvre la machine à allers-retours sur le périmètre, je demande systématiquement un audit payant quand on arrive à la reconduction, ça remet à plat les besoins, on redéfinit un périmètre clair et ça me permet d'annoncer la nouvelle tarification sur une base justifiée plutot que de me faire ramener au tarif ancien dans la discussion, et surtout ça me fait facturer le cadrage qui était trop souvent gratté auparavant. J'en ai perdu quelques-uns en testant ça mais ceux qui sont restés ont accepté la hausse sans négociations interminables.

Grégoire, vendre un audit payant à la reconduction c'est joli sur le papier mais dans ma pratique personne veut payer pour du conseil, tout se trouve gratuit. Si tu proposes ça tu vas te retrouver à renégocier au tarif d'avant